پایان پشتیبانی از پیام‌های بازاریابی روی واتس‌اپ کلود API در اکتبر ۲۰۲۷

چه شد

شرکت متا در اطلاعیه‌ای رسمی اعلام کرد که قابلیت ارسال پیام‌های بازاریابی (Marketing Messages) از طریق کلود API واتس‌اپ از تاریخ ۱۳ اکتبر ۲۰۲۷ متوقف خواهد شد. بر اساس این تصمیم، تمامی کسب‌وکارها و توسعه‌دهندگانی که از این بستر برای کمپین‌های تبلیغاتی و ارتباط با مشتریان استفاده می‌کنند، ملزم هستند پیش از تاریخ اعلام‌شده، زیرساخت‌های خود را به «Marketing Messages API for WhatsApp» ارتقا دهند. متا هدف از این تغییر را یکپارچه‌سازی ارسال پیام‌های بازاریابی، بهبود نرخ تبدیل، و بهینه‌سازی قابلیت‌هایی نظیر زمان‌بندی دقیق و فرمت‌های غنی‌تر رسانه‌ای عنوان کرده است. به گفته این شرکت، فرآیند انتقال و انطباق یکپارچه‌سازی‌ها به‌طور میانگین حدود دو هفته زمان می‌برد و تیم‌های فنی باید ترافیک پیام‌های خدماتی و بازاریابی خود را پیش از موعد مقرر بازبینی کنند تا روی اندپوینت جدید مسیردهی شوند.