تغییری بزرگ برای ساده‌سازی نمایش محتوای اجتماعی
متا اخیراً اعلام کرده است که توسعه‌دهندگان و صاحبان وب‌سایت‌ها دیگر برای استفاده از APIهای oEmbed فیسبوک، تردز و اینستاگرام نیازی به دریافت توکن دسترسی (Access Token) یا گذراندن مراحل طولانی بررسی اپلیکیشن (App Review) ندارند. تا پیش از این، نمایش دادن یک پست عمومی از اینستاگرام در یک سایت نیازمند پیکربندی‌های فنی پیچیده و دریافت تاییدیه‌های رسمی بود که کار را برای بسیاری از کسب‌وکارها دشوار می‌کرد.
اکنون کافی است آدرس URL محتوای مورد نظر را به پایانه (Endpoint) مربوطه ارسال کنید تا کد HTML و داده‌های نمایشی بدون دردسر در اختیار شما قرار گیرد. این تغییر به‌ویژه برای سیستم‌های مدیریت محتوا، طراحان سایت و تیم‌های مارکتینگ که می‌خواهند نمونه‌کارها، بازخوردهای مشتریان یا پست‌های جذاب اینستاگرام را به وب‌سایت خود اضافه کنند، یک مزیت بزرگ محسوب می‌شود.
چرا این به‌روزرسانی برای فروشگاه‌های آنلاین اهمیت دارد؟
بسیاری از برندها و فروشگاه‌هایی که روی کانال‌های ارتباطی مختلف مانند اینستاگرام فعالیت دارند، همواره به دنبال روش‌هایی هستند تا محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC) یا پست‌های معرفی محصول خود را در فروشگاه آنلاین یا صفحات فرود (Landing Pages) به نمایش بگذارند. برداشتن موانع فنی oEmbed به طراحان وب اجازه می‌دهد تعامل بهتری میان سایت فروشگاهی و شبکه اجتماعی ایجاد کنند.
وقتی بازدیدکنندگان سایت شما بتوانند نمونه‌های واقعی از پست‌ها و ویدیوهای اینستاگرام برند را به‌طور روان در صفحات مشاهده کنند، اعتماد بیشتری به محصولات شما پیدا خواهند کرد. این امر نرخ تبدیل بازدیدکننده به خریدار را به‌طور چشمگیری افزایش می‌دهد و مسیر هدایت مخاطب از وب‌سایت به چت‌های فروش را هموارتر می‌کند.
اتصال محتوای بصری به قیف فروش در پیام‌رسان‌ها
نمایش آسان‌تر پست‌های اینستاگرام در وب‌سایت‌ها تنها یک اقدام گرافیکی نیست، بلکه نقطه شروعی برای هدایت ترافیک به سمت چت‌روم‌ها و پلتفرم‌های پیام‌رسانی است. هنگامی که مخاطبان با محتوای تعاملی شما در وب روبه‌رو می‌شوند، تمایل بیشتری پیدا می‌کنند تا سوالات خود را بپرسند یا فرآیند خرید را تکمیل کنند.
اینجاست که پلتفرم‌هایی مثل دیو (Dyoo) می‌توانند به یاری شما بیایند. با متمرکز کردن چت‌های اینستاگرام، تلگرام و واتساپ در یک صندوق ورودی واحد (Unified Inbox)، می‌توانید مطمئن باشید هیچ‌یک از سرخوردگی‌ها یا سوالات مشتریانی که از طریق این محتواهای تعاملی جذب شده‌اند، بی‌پاسخ نمی‌ماند. خودکارسازی پاسخ‌ها و مدیریت سناریوهای فروش به شما کمک می‌کند ترافیک وب و شبکه‌های اجتماعی را به خریدهای قطعی تبدیل کنید.