مرکز راهنمایی

پاسخ سوال‌های رایج و مسیر ارتباط با پشتیبانی Dyoo.

از کجا شروع کنیم؟

سه مسیر کوتاه برای حل مشکل یا پیدا کردن جواب.

  1. سوال‌های پرتکرار

    اتصال اکانت، صورتحساب، Trial، نقش‌های تیم و قطع اتصال کانال از رایج‌ترین موضوعات پشتیبانی هستند.

  2. رفع اشکال سریع

    اگر پیام همگام نمی‌شود یا سناریو اجرا نمی‌شود، ابتدا وضعیت اتصال اکانت و دسترسی‌ها را در پنل بررسی کنید.

  3. تماس با پشتیبانی

    از فرم تماس استفاده کنید یا به info@dyoo.app ایمیل بزنید. معمولاً ظرف ۲۴ ساعت کاری پاسخ می‌دهیم.

هنوز جواب نگرفتید؟

پیام بگذارید تا تیم پشتیبانی راهنمایی‌تان کند.