تکامل ابزارهای اینستاگرام؛ از ریلز تا بهروزرسانی مداوم محتوا
اینستاگرام به طور مداوم قابلیتهای جدیدی را عرضه میکند که بیش از کاربران عادی، برای تولیدکنندگان محتوا و برندهای تجاری طراحی شدهاند. از امکان مرتبسازی مجدد گرید پروفایل و ویرایش کپشن اسلایدها گرفته تا ویژگی جدید و جالب تغییر موزیک پسزمینه پستهای قدیمی بدون نیاز به آپلود مجدد، همه نشاندهنده یک رویکرد تازه است: محتوای شما نباید ثابت و منجمد در زمان بماند.
برای صاحبان کسبوکار، این تغییرات یک پیام روشن دارد. پلتفرمهای اجتماعی به سمت زنده نگه داشتن محتواهای گذشته حرکت میکنند. شما دیگر مجبور نیستید یک ویدیو یا تصویر پربازدید را به خاطر قدیمی شدن آهنگ آن پاک کنید، بلکه میتوانید با هماهنگ کردن آن با ترندهای روز، جان دوبارهای به آن ببخشید و مخاطبان جدیدی را به سمت محصولات خود هدایت کنید.
تبدیل محتوای قدیمی به موتور محرک فروش در دایرکت
وقتی یک پست قدیمی را با یک موزیک ترند بهروز میکنید و لایکها و کامنتهای قبلی آن حفظ میشود، در واقع یک دارایی بازاریابی قدرتمند را احیا کردهاید. اما چطور میتوان این بازدیدهای احیاشده را به خریدهای قطعی تبدیل کرد؟ اینجا دقیقاً همان نقطهای است که مدیریت حرفهای دایرکتها اهمیت پیدا میکند.
بسیاری از مشتریان پس از دیدن یک ویدیو ترند شده در اکسپلور، زیر آن کامنت میگذارند یا مستقیماً به دایرکت مراجعه میکنند تا درباره قیمت و موجودی محصول بپرسند. اگر پاسخدهی به این افراد دستی و کند باشد، بخش بزرگی از لیدها (سرنخهای فروش) از دست میروند. پلتفرم Dyoo به شما کمک میکند تا با اتوماسیون هوشمند دایرکت اینستاگرام، به محض تعامل کاربران با پستهای قدیمی یا جدید شما، پاسخهای خودکار، کاتالوگ محصولات و لینکهای خرید را در کسری از ثانیه ارسال کنید.
استراتژی چندکانالهی رشد با پلتفرم Dyoo
تغییرات الگوریتمی و ابزارهای جدید اینستاگرام فقط یکسوم پازل رشد کسبوکار شما هستند. مشتریان امروزی ممکن است از طریق یک ویدیو در اینستاگرام با شما آشنا شوند، سوالات پشتیبانی خود را در واتساپ بپرسند و نهایتاً خرید خود را نهایی کنند. مدیریت یکپارچه این کانالها چالش بزرگی است.
با ابزارهای یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتری و صندوق ورودی متمرکز Dyoo، میتوانید تمام گفتگوهای ورودی از اینستاگرام، تلگرام و واتساپ را در یک پنل واحد کنترل کنید. فرقی نمیکند کاربر به چه پستی واکنش نشان داده یا چه آهنگی روی ویدیو شما قرار دارد؛ مهم این است که تیم فروش شما با سرعت و دقت به تمام پیامها پاسخ دهد و هیچ فرصت فروشی نسوزد.